Office Integration: öffnen WORD aus AW geht nicht

🐞 Problem Beim Versuch, eine Word-Datei aus Active Workspace (AW) zu öffnen, erscheint der Dialog zur Eingabe von Änderungsnummer und Änderungsgrund. Nach der Bestätigung wird Word jedoch sofort wieder geschlossen, ohne das Dokument zu öffnen.

⚠️ Ursache

Das Autodesk Vault Office Add-In führt zu einem Absturz von Microsoft Word, wenn eine Datei über Active Workspace geöffnet wird.

Dieses Add-In ist darauf ausgelegt, mit der Vault-Umgebung von Autodesk zu interagieren, kann jedoch in PLM-Systemen wie Siemens Teamcenter Active Workspace Konflikte verursachen, insbesondere beim Dokumenten-Checkout und -Handling.

✅ Lösung

Deaktivierung des Autodesk Vault Add-Ins in Microsoft Word

Die Deaktivierung des Add-Ins verhindert den Absturz von Word und ermöglicht das fehlerfreie Öffnen von Dokumenten aus AW.

🔧 Vorgehensweise:

  1. Microsoft Word öffnen

  2. Navigiere zu:
    DateiOptionenAdd-Ins

  3. Unten im Fenster:
    Wähle im Feld „Verwalten: COM-Add-Ins“ → Klick auf „Los…“

  4. Haken bei „Autodesk Vault“ entfernen

  5. Mit „OK“ bestätigen

  6. Word neu starten


ℹ️ Zusätzliche Hinweise

  • Betroffene Versionen: Word 2016, 2019, 365 – insbesondere in Kombination mit Active Workspace 4.x/5.x und Autodesk Vault 2021 oder neuer.

  • Systemweite Lösung: In größeren IT-Umgebungen kann das Add-In per Gruppenrichtlinie deaktiviert werden, um konsistente Stabilität sicherzustellen.

  • Nach der Deaktivierung sind Vault-spezifische Funktionen in Word nicht mehr verfügbar. Falls diese benötigt werden, bitte mit der IT-Abteilung eine alternative Lösung abstimmen.


📝 Fazit

Das Deaktivieren des Autodesk Vault Add-Ins ist ein bewährter Workaround, um Stabilitätsprobleme beim Öffnen von Word-Dokumenten aus Active Workspace zu beheben. Die Maßnahme kann unkompliziert durchgeführt werden und erfordert keine Administratorrechte.